Integritetspolicy

Denna policy beskriver hur Voxera AB (org.nr 559559-4002) samlar in, använder och skyddar personuppgifter. Policyn är skriven för att uppfylla kraven i EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig svensk lagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Voxera AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via denna webbplats och i kundrelationer. Kontakta oss på info@voxera.se vid frågor om hanteringen av dina uppgifter.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar till oss — exempelvis när du fyller i kontaktformuläret eller skickar ett mejl. Det rör sig normalt om:

• Namn och företag
• E-postadress och telefonnummer
• Innehållet i ditt meddelande
• Teknisk information som ip-adress och webbläsare när du besöker sajten

3. Varför vi behandlar uppgifterna

Uppgifterna används för att:

• Besvara förfrågningar och ge offert
• Leverera och fakturera tjänster
• Förbättra webbplatsen och vår kommunikation
• Uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen

4. Rättslig grund

Behandlingen sker antingen med stöd av samtycke (när du själv väljer att kontakta oss), avtal (när vi är leverantör eller utvärderar ett uppdrag) eller berättigat intresse (för säkerhet och utveckling av sajten).

5. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar uppgifter så länge de behövs för det syfte de samlats in för, eller så länge lag kräver. Förfrågningar som inte leder till kunddialog raderas normalt inom tolv månader.

6. Vem vi delar uppgifter med

Vi delar bara personuppgifter med leverantörer som behövs för att driva verksamheten — t.ex. e-post, fakturering och hosting. Alla sådana leverantörer omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära ett registerutdrag
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Få uppgifter raderade när det inte längre finns laglig grund att behandla dem
• Invända mot behandling och begära begränsning
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterat dina uppgifter felaktigt

8. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

9. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Den senaste versionen ligger alltid på den här sidan med uppdaterat datum högst upp.

10. Kontakt

Frågor om policyn eller hantering av dina uppgifter: info@voxera.se.